Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026.

Estos términos rigen el uso de Golgana: tanto la Polla Mundialista (la app en mundial.golgana.net) como el contenido editorial del sitio. Al usar el servicio aceptas estas reglas; si no estás de acuerdo, simplemente no lo uses.

1 · Aceptación

Al crear una cuenta en la Polla Mundialista, aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si los términos cambian de forma material, te avisamos por email con al menos 14 días de anticipación.

2 · Qué es el servicio

La Polla Mundialista es una polla deportiva online gratuita que permite a los usuarios:

• Predecir el marcador y los resultados de los partidos del Mundial FIFA 2026
• Crear y unirse a grupos privados con código de invitación
• Competir en un ranking global y en rankings por grupo
• Hacer picks especiales (campeón, subcampeón, equipo revelación)

El servicio es operado por Golgana, medio editorial independiente de fútbol ecuatoriano. La polla es una iniciativa promocional sin fines comerciales directos.

3 · Tu cuenta

Requisitos

• Tener al menos 13 años
• Un email válido al que tengas acceso (o una cuenta de Google con la que iniciar sesión)
• Un handle único (mín. 3, máx. 20 caracteres alfanuméricos)

Tu responsabilidad

• Mantener segura tu contraseña — no la compartas con nadie
• Notificarnos si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta
• Mantener actualizado tu email para recibir notificaciones críticas
• Una sola cuenta por persona — las cuentas múltiples son motivo de suspensión

4 · Conducta esperada

Al usar el servicio te comprometes a NO:

• Crear cuentas falsas, automatizadas o múltiples para inflar tu ranking
• Hacer scraping del sitio o intentar evadir los rate-limits
• Usar handles ofensivos, racistas, sexistas o que suplanten a terceros
• Spammear grupos con invitaciones masivas no solicitadas
• Atacar la infraestructura (DDoS, exploits, fuzzing sin autorización)
• Vender, transferir o comerciar con tu cuenta

5 · Picks y reglas del juego

Las reglas oficiales del juego están detalladas en /reglas. Aplican además algunas convenciones legales:

• Los picks se cierran al silbatazo inicial (kickoff oficial). Después no hay forma de editarlos, sin excepciones.
• El resultado oficial es el del tiempo reglamentario (90' + descuento). En eliminatorias, el ganador después de penales avanza, pero el marcador para el pick es el del tiempo reglamentario o extra.
• Los puntos se calculan automáticamente. Si detectamos un error, podemos recalcular, comunicándolo públicamente.
• El equipo revelación lo adjudica el equipo Golgana según el criterio descrito en las reglas. No hay apelación.
• Los empates en el ranking se resuelven según los criterios de desempate publicados en las reglas. Sin excepciones.

6 · Premios y apuestas

Cualquier premio mencionado en redes o email es simbólico y patrocinado por aliados comerciales de Golgana. Los premios pueden cambiar sin previo aviso.

La app permite a los administradores de un grupo registrar una cuota de ingreso e instrucciones de pago para su grupo. Sin embargo, Golgana no procesa ni gestiona esos pagos: son arreglos privados entre los miembros del grupo.

Los arreglos privados entre miembros de un grupo (apuestas, premios internos pagados entre amigos) son responsabilidad exclusiva de los participantes. Golgana no media, no garantiza pagos ni tiene visibilidad de esos arreglos. Recomendamos no usar la polla para apuestas reales.

Si vives en una jurisdicción donde las apuestas online están prohibidas, recuerda que aquí no estás apostando: solo prediciendo resultados gratis.

7 · Propiedad intelectual

El logo, el código, el diseño y el contenido editorial de Golgana son nuestros. Las imágenes de equipos y selecciones son de sus respectivos dueños y se usan bajo principios de uso justo (información deportiva).

Tus picks son tuyos: no los reclamamos. Mostramos agregados anónimos públicamente como parte del servicio.

Tu handle público es tuyo, pero al hacerlo público le das licencia a Golgana para mostrarlo en los rankings y comunicaciones del servicio.

8 · Contenido editorial

Además de la polla, Golgana publica contenido editorial de fútbol con fines informativos. Ese contenido es propiedad de Golgana y no se permite su reproducción sin atribución y enlace a la fuente. El contenido se presenta de buena fe; los datos de mercado son estimados y se citan las fuentes cuando aplica. Golgana no se hace responsable de las decisiones tomadas en base a la información publicada.

9 · Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal como está". Hacemos lo posible por que funcione siempre, pero pueden ocurrir caídas, bugs o errores en los cálculos. Ante un bug:

• Lo comunicamos públicamente
• Si afecta a los puntos, recalculamos y restablecemos las posiciones
• No hay compensación monetaria por errores: la polla es gratis

Golgana no se hace responsable por:

• Pérdidas o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio
• Arreglos económicos privados entre miembros de un grupo
• Pérdida de tus picks por no guardar antes del kickoff
• Decisiones editoriales sobre el equipo revelación

10 · Suspensión y baja

Suspensión por nuestra parte

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si violas estos términos. Casos típicos:

• Múltiples cuentas detectadas
• Comportamiento abusivo o ilegal
• Email permanentemente rebotando (bouncing)

Baja por tu parte

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil → "Eliminar cuenta". La eliminación es irreversible y borra:

• Tus credenciales (Cognito)
• Tu perfil y handle
• Tus picks y picks especiales
• Tus membresías de grupos

Si eras admin de un grupo, el grupo se transfiere al miembro más antiguo o se elimina si quedas como único miembro.

11 · Cambios a estos términos

Si cambiamos algo material, te avisamos por email con 14 días de anticipación. Los cambios menores (corrección de redacción, enlaces) se publican directamente con nueva fecha de "última actualización". Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de que entren en vigor.

12 · Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se resuelve preferentemente por mediación; si no funciona, en los tribunales de Quito, Ecuador.

Contacto

Antes de aceptar, mejor preguntar. Escríbenos a legal@golgana.net. Respondemos en máximo 5 días hábiles.